Доставка и оплата
Доставка и оплата
Доставка
Мы доставляем заказы по России доступными способами доставки, указанными при оформлении заказа на сайте.
Срок и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от региона, выбранного способа доставки, веса и габаритов товара.
После оформления заказа мы передаём его в обработку. Когда заказ будет подготовлен и передан в службу доставки, покупатель получит информацию о дальнейшем статусе доставки, если такая возможность предусмотрена выбранным способом доставки.
При получении заказа рекомендуем проверить целостность упаковки, внешний вид товара и комплектацию.
Если вы обнаружили повреждение, недостачу или другую проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:
В обращении укажите номер заказа, кратко опишите ситуацию и приложите фото или видео, если вопрос связан с повреждением, браком или комплектацией.
Оплата
Оплата заказа осуществляется доступными способами, указанными на сайте при оформлении заказа.
Стоимость товаров указывается в рублях Российской Федерации. Итоговая сумма заказа формируется с учётом стоимости выбранных товаров и доставки, если доставка оплачивается отдельно.
После успешной оплаты покупателю формируется электронный кассовый чек. Чек направляется на электронную почту и/или номер телефона, указанные при оформлении заказа.
Вопросы по заказу
По вопросам доставки, оплаты или статуса заказа вы можете написать нам:
Email: info@art-kist.ru
В письме желательно указать номер заказа и кратко описать вопрос.
